As fotos impressas são enviadas por Sedex e entregues no destino em até 15 dias úteis, após a confirmação do pagamento.

As fotos em formato digital são disponibilizadas para download em até 1 dia útil, após a confirmação automática do pagamento.

Para foto-produtos (Quadros, Cadernos, Agendas, etc..), o prazo são de 20 dias úteis.

A confirmação automática do pagamento é feita normalmente 2 dias úteis após o pagamento do boleto ou no mesmo dia, para pagamentos com cartão de crédito.