Las fotos impresas son enviadas por Sedex y entregadas en el destino en hasta 15 días hábiles después de la confirmación del pago.

Las fotos en formato digital se descargan hasta un día hábil después de la confirmación automática del pago.

Para foto-productos (Cuadros, Cuadernos, Agendas, etc.), el plazo es de 20 días hábiles.

La confirmación automática del pago se realiza normalmente 2 días hábiles después del pago del boleto o el mismo día, para pagos con tarjeta de crédito.